Я работаю секретарем в строительной фирме. Последнее время у нас — полный завал. Линии перезагружены звонками. Мы не успеваем всем отвечать. Постоянно перезваниваем клиентам. Шеф злится, что много денег идет на телефон. Можно ли как-то розрулить ситуацию?
Звонки
Страница: 1
Сообщений 1 страница 6 из 6
Поделиться12019-10-11 18:37:37
- Участник
- Зарегистрирован: 2019-09-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 17
- Провел на форуме:
1 час 22 минуты - Последний визит:
2019-10-11 22:30:14
Поделиться22019-10-11 18:40:36
- Участник
- Зарегистрирован: 2019-09-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 13
- Провел на форуме:
1 час 25 минут - Последний визит:
2019-10-11 22:33:49
Скажите шефу, пусть еще сотрудников нанимает. Время — деньги. Я думаю, качественные консультации клиентов приносят значительный доход в кампанию. Так что это в ваших интересах.
Поделиться32019-10-11 18:44:11
- Участник
- Зарегистрирован: 2019-09-24
- Приглашений: 0
- Сообщений: 11
- Провел на форуме:
1 час 33 минуты - Последний визит:
2019-10-11 18:44:31
В мире технического прогресса, нужно искать современную альтернативу. Думаю, ее можно найти в любой отросли. Например вот здесь предлагают установить на фирме виртуальную АТС https://digitoffice.ru/ Как вам такой вариант? Может, данный вариант и понравится вашему шефу? Пишут, что девайс поможет разгрузить телефонную линию, переведет звонки в более автоматизированную систему. Я лично не пользовался, но думаю попробовать можна. Удачи!
Поделиться42019-10-11 18:47:21
- Участник
- Зарегистрирован: 2019-09-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 17
- Провел на форуме:
1 час 22 минуты - Последний визит:
2019-10-11 22:30:14
Спасибо всем за советы. Обязательно воспользуемся. На днях обсужу все с шефом. Думаю, у нас еще не все потеряно. Спасибо всем за помощь! Всего доброго!
Поделиться52019-10-11 22:33:48
- Участник
- Зарегистрирован: 2019-09-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 13
- Провел на форуме:
1 час 25 минут - Последний визит:
2019-10-11 22:33:49
Можно даже студентов нанять. Они часто ищут работу для опыта. Понимаете? Не официально, а только на время. Думаю, вам бы такой вариант подошел. А вы как считаете?
Поделиться62023-01-21 12:53:18
Madeya написал(а):
Я работаю секретарем в строительной фирме. Последнее время у нас — полный завал. Линии перезагружены звонками. Мы не успеваем всем отвечать. Постоянно перезваниваем клиентам. Шеф злится, что много денег идет на телефон. Можно ли как-то розрулить ситуацию?
Советую из личного опыта, такой вариант https://callii.com/ru/cloud_pbx_rus/ - услуги виртуальной атс от Калли.
Все номера нашей компании объединили в единую сеть, автоматически распределяются звонки, плюс статистику и сохранение всех звонков.
Рекомендую.
Страница: 1